閉院後の問い合わせ等
患者の皆様へ
誠に残念ではございますが、令和5年9月25日(水)で閉院いたしました。
今まで、ありがとうごいました。ご迷惑をおかけしております。
それに伴い、長期療養が必要な方は順次ご連絡の上、他院へ紹介させていただいておりました。
なお、令和5年11月24日現在、のこの地での眼科開設未定（かなり前よりイオンさんや関連業者が必死でお探しです。）
（１）引き続き、芦屋川眼科での診療も可能です。
・院長や大半のスタッフは、同年11月より阪急芦屋川駅から徒歩一分の地、｢芦屋川眼科｣へ転籍し、新規診療をしております。
利便性がよいため、リヒト・ファミリー眼科で受診してくださっていた方も、来ていただいております。
場所は下記と同じ薬局の新しい医療ビルの3Fになります。
①阪急芦屋川駅 北へ徒歩１分
②駐車券あり。
無料になるように駐車券も配布いたします。
③予約診療もしております。
開院当初なので、比較的ご予約の枠も余裕あります。
ウェブ予約はこちらまで。IDもリヒト・ファミリー眼科のものをそのままお使いいただけます。
カルテも一緒に移転しております。
お電話でも承ります。０７９７－３１－１７００です
④１Fに薬局もあります。
また、芦屋川ではコンタクトレンズ診療は積極的に行わない予定です。
10月以降も装用希望の方は、イオンモール神戸南の2Fの中央コンタクトさん等の販売店にご相談ください。
なお、芦屋川眼科では１Dayレンズであるマイデーシリーズ【近視、遠視、乱視、遠近両用】のみ取り扱いいたします。
上記のレンズのみの検査となります。当院での中央コンタクトさん等で購入したレンズの返品、交換は対応しておりません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。
今まで、ありがとうございました。
（３）といわせ先
どうしても個別に相談したいことがある方は、下記をご覧の上、サイトの下方からご相談ください。
なお、想定される質問は下記に記載しております。
下記の想定される質問をお読みになり、それでも不明な場合はお問い合わせフォームからお願いします。
①想定されるQ＆A
1 元院長の橘医師とカルテの行方
閉院後、夢宏健会芦屋川眼科（阪急芦屋川駅徒歩一分）へ10月1日から異動し、11月1日より上記の場所で診療予定です。なお、最終診療日から5年以内の診療録（カルテ等）は全て芦屋川眼科にて保管しております。スタッフの大半も移籍します。引き続き橘医師の診察をご希望の方は10月中旬くらいより、ホームページより予約を受付開始する予定です。
2 コンタクトレンズや保証について
まずは前回購入されたそれぞれの販売店にご相談下さい。なお、当院で処方箋の再発行はいたしません。
３眼鏡店、薬局より問い合わせ
下方にある問い合わせフォームしてご連絡下さい。なるべく速やかに対応します。
4．イオンモール神戸南に眼科が来るのか？
令和5年９月26日現在は見込みがたっておりません。
最新の情報はイオンモール神戸南のサイトまたは、中央コンタクト神戸南店へお問い合わせ下さい。
なお、もしその地に開設されたとしても、リヒトファミリー眼科や夢宏健会とは無関係の施設となります。診療情報の提供が必要であれば、有料になるかもしれませんが、個別に対応いたします。
５．急ぎ診断書や紹介状が欲しい。
場合によっては有料になりますが、下記の問合わせフォームより内容の入力お願いします。
所定の用紙の郵送先、料金については、常識の範囲内で個別に対応させていただきます。
６．自費でいったん払ったが、保険証や受給者証できたので返金してほしい。 当院は閉院してしまい手続きがかなり困難です。時間もかかります。 加入しているそれぞれ保険組合(協会けんぽや各組合や職域国保)や役所(市町村国保)に連絡し、 診療報酬明細書と領収書があれば、自己負担分の返却をしてもらえます(償還払い)。
なお、移転にともない電子カルテや検査機器のデータ移行やメンテナンス期間は、対応に時間がかかり、一部のデータは後で後日の提供することになるかもしません。なるべく早めに作成するので、ご了承下さい。
芦屋川眼科へご連絡をお願いします。
https://yume-koukenkai.com/soudan/
【芦屋川眼科】
https://ashiya-riv-eye-clinic.com/
院長 橘 理人
